Conditions générales

L’Association Mille et Une Lanternes, dont le siège social est situé 8 rue du Limousin, 93600 Aulnay-sous-Bois, immatriculée sous le numéro [SIRET/SIREN à compléter], représentée par sa présidente Chéhrazade GUERIOUAZ, met à disposition le site www.1001lanternes.fr (ci-après « le Site »).

Les présentes Conditions Générales régissent :

• Les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) : encadrant l’accès et l’utilisation du Site

• Les Conditions Générales de Vente (CGV) : encadrant la réservation et l’achat de prestations, adhésions et produits via WooCommerce

En accédant au Site ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Mentions légales

Association Mille et Une Lanternes

• Siège social : 8 rue du Limousin, 93600 Aulnay-sous-Bois

• Contact : contact@1001lanternes.fr

• Responsable légal : Chéhrazade GUERIOUAZ

• Numéro SIRET/SIREN : 92370875400018

• Hébergement du site : O2 Switch – Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand – FRANCE / Téléphone : 04.44.44.60.40 / Site web : www.o2switch.fr

• Téléphone :

2. Objet du site

Le site www.1001lanternes.fr propose :

• La présentation des missions et activités de l’association

• La possibilité d’adhérer à l’association

• La réservation et le paiement en ligne de places pour des ateliers, sorties et événements

• L’accès à un espace adhérent personnalisé

Conditions Générales d’utilisation (CGU)

1. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.
Certaines sections (réservations, adhésions, espace adhérent) nécessitent la création d’un compte utilisateur.

2. Création de compte

Pour accéder aux fonctionnalités avancées (achat, adhésion, gestion des inscriptions), l’utilisateur doit :

• Fournir des informations exactes

• Maintenir ses identifiants confidentiels

• Être majeur ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal

L’Association ne pourra être tenue responsable de l’utilisation frauduleuse d’un compte.

3. Collecte et traitement des données personnelles

L’Association collecte des données personnelles dans le cadre :

• De la création d’un compte utilisateur

• Des réservations et paiements

• De l’inscription à la newsletter

• Du suivi des adhésions

Ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion des activités et la relation avec les adhérents.
La gestion est conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

4. Cookies

Le Site utilise des cookies via Complianz pour gérer :

• Les préférences utilisateur

• Les statistiques anonymisées

• Le suivi des sessions WooCommerce

L’utilisateur peut les refuser ou les paramétrer dans son navigateur.

4. Cookies

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• Les préférences utilisateur

• Les statistiques anonymisées

• Le suivi des sessions de connexion

L’utilisateur peut les refuser ou les paramétrer dans son navigateur.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, photos, logos, vidéos, supports pédagogiques) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite est strictement interdite.

Conditions Générales de vente (CGV)

1. Produits et services concernés

Les prestations proposées incluent :

• Réservation de places pour des ateliers, sorties et événements

• Adhésion annuelle à l’association

• Éventuels produits pédagogiques ou supports vendus en ligne

2. Tarifs

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises.
L’Association se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

3. Commandes

Les réservations et achats se font via le site :

• Ajout des produits au panier

• Validation de la commande

• Paiement sécurisé

• Réception d’un email de confirmation

La commande n’est définitive qu’après réception du paiement.

4. Moyens de paiement

Les moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire

• Virement bancaire
• Espèces

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations d’activités de loisirs datées ne sont pas soumises au droit de rétractation.
Pour les autres produits, un délai de 14 jours s’applique.

6. Politique d’annulation et de remboursement

• Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation volontaire.

• Exception : cas de force majeure (hospitalisation, décès d’un proche, etc.) sur justificatif.

• En cas d’annulation par l’association, un remboursement intégral sera proposé.

7. Gestion des adhésions

• L’adhésion est valable 12 mois à compter de la date d’inscription.

• Un email de rappel est envoyé 30 jours avant expiration.

• Le renouvellement peut être effectué directement en ligne via l’espace adhérent.

8. Responsabilités

L’Association ne peut être tenue responsable en cas de :

• Problème technique sur le Site

• Annulation d’un événement pour cause de force majeure

• Utilisation frauduleuse des identifiants ou du compte utilisateur

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut, la juridiction compétente sera celle du tribunal de Bobigny.

10. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d’information, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@1001lanternes.fr